×

Что такое услуга скоростной зарядки?

Услуга скоростной зарядки создана для владельцев электромобилей, которым необходимо быстро зарядить аккумуляторы автомобиля. Для этого применяются специальные зарядки, которые позволяют в процессе зарядки использовать очень большую силу тока. Так, например, в пункте зарядки сила тока может доходить более чем до 100 ампер, что больше чем десятикратная сила тока по сравнению с домашней розеткой.

Толковые и безопасные зарядки
Скоростные зарядки ELMO ― это толковые устройства, которые управляются самими автомобилями. Это означает, что автомобиль дает скоростной зарядке точные команды, с какой мощностью произвести зарядку. Таким образом, аккумулятор автомобиля сберегается от перегревания и других опасностей. Перед каждым циклом зарядки устройство проверяет также полную безопасность соединения, которая исключает возможность электрических утечек.
Во время зарядки зарядочный штепсель заблокирован, и для его разблокировки следует сначала дать скоростному зарядочному устройству команду прекратить зарядку. Таким образом, на время зарядки можно и закрыть машину на замок и пойти, например, в торговый центр или кафе. Скоростное зарядочное устройство заканчивает зарядку самостоятельно, так что излишней зарядки не происходит.


Скорость зарядки

Скоростная зарядка довольно быстрая, но точное время зарядки во многом зависит от того, сколько электричества осталось в аккумуляторе и конечно насколько большой аккумулятор в электромобиле. Меньшую роль играют погодные условия. Скорость зарядки меняется в процессе зарядки ― чем больше наполняются аккумуляторы, тем медленнее идет зарядка, для избежания нагрева аккумуляторов. Тем не менее можно сказать, что ориентировочное время зарядки 0-80% электромобиля с аккумулятором 16kWh ― 20-30 минут.
 

Как использовать?

Скоростная зарядка!
Для использования услуги скоростной зарядки необходимо заключить договор пользования в сети самообслуживания, для частного клиента, и по электронной почте или письму для бизнес-клиента. 
После заключения договора Вы получаете общую карту ELMO и возможность начать использовать мобильное приложение ELMO. 
В пункте зарядки сперва Вам нужно идентифицировать свою личность с помощью использования общей карты, мобильного приложения или отправив SMS сообщение. Затем Вы можете начинать зарядку, нажав на зарядочном устройстве на кнопку START. Для окончания зарядки Вам снова нужно себя идентифицировать (с помощью карты или мобильного телефона) и нажать на кнопку STOP. Повторная идентификация необходима для того, чтобы избежать окончания зарядки чужими лицами.

G4S ― партнер ELMO по управлению отношений с клиентами
Отношения с клиентами по услуге скоростной зарядки ELMO поддерживает G4S, в задачу которого входит заключение договоров от имени SA KredEx, организация расчетов с клиентами и круглосуточная служба поддержки клиентов по телефону 1911.

Удобный расчет
Платить за услугу скоростной зарядки очень удобно. Если Вы заключили с ELMO договор пользования услугой скоростной зарядки, Вам не нужно каждый раз думать об оплате, каждый месяц мы будем только высылать Вам счет за зарядки за прошлый месяц на электронную почту.
Вдобавок, в Среде самообслуживания Вы сможете просматривать состояние своих счетов и там же их оплачивать.

В пункте зарядки Вам не нужно делать ничего другого, кроме как показать свою чип-карту для начала зарядки или начать зарядку с помощью мобильного приложения или SMS.